需要協助嗎?
請告訴我們發生什麼事,我們會儘快回覆。
回報問題時請附上
- FitDiary 版本與 iOS 版本。
- 你使用正式版或 Beta/TestFlight。
- 問題發生前的操作步驟與可重現頻率。
- 必要時附上截圖,但請先遮蔽姓名、健康資訊及其他敏感資料。
常見問題
CloudKit 沒有同步
確認裝置登入同一 Apple Account、iCloud Drive 已開啟且網路正常。開啟 FitDiary 的「設定 → 儲存空間與同步」查看目前狀態。
資料仍顯示在本機
CloudKit 暫時不可用時,FitDiary 會安全退回本機儲存,並在下次啟動重試,不會因同步失敗阻止你使用 App。
恢復 Pro 訂閱
使用購買時相同的 Apple Account,前往 FitDiary「設定 → 方案」並選擇「恢復購買」。付款與退款由 Apple 處理。
Apple Health 體重
FitDiary 只會在你主動操作並授權時寫入體重。權限可在 iOS 設定或「健康」App 中管理。
關閉分析與診斷
前往「設定 → 隱私」,關閉「分享分析與診斷資料」。Firebase Analytics 與 Crashlytics 預設為關閉。
刪除或管理資料
可在 App 中刪除個別訓練、排程及模板。若需處理 CloudKit 資料或其他隱私請求,請寄信取得指引。